Assistente de Cobrança #1433
Assistente de Cobrança
Descrição da Vaga
Empresa em expansão no segmento de energia solar busca Assistente de Cobrança para atuar na gestão da régua de cobrança e prevenção da inadimplência. O profissional será responsável pela negociação direta com clientes, controle de títulos a receber, rotinas cartorárias de protesto e restrições de crédito, visando a recuperação de valores e a manutenção do relacionamento com a base de clientes.
Responsabilidades e Atribuições
- Realizar cobrança ativa e receptiva através de telefone, e-mail e WhatsApp.
- Efetuar cobrança preventiva para assegurar o pontual vencimento de títulos e identificar inconsistências operacionais antes do atraso.
- Acompanhar os indicadores e relatórios de inadimplência da carteira de clientes.
- Executar negociações e acordos para liquidação e acompanhamento do pagamento de duplicatas.
- Operacionalizar a instrução e exclusão de protestos em cartório.
- Realizar a inclusão e exclusão de restrições nos órgãos de proteção ao crédito (Serasa, SPC, etc.).
- Prestar suporte e atendimento ao cliente interno (Financeiro, Comercial e Crédito) fornecendo informações atualizadas sobre o status de cobrança dos títulos.
Requisitos e Qualificações
- Escolaridade: Ensino Médio completo. (Desejável Superior cursando ou completo em Administração, Gestão Financeira, Processos Gerenciais ou áreas correlatas).
- Experiência: Vivência prática e comprovada em cobrança ativa, receptiva e técnicas de negociação de dívidas.
- Informática: Domínio do Pacote Office (especialmente Excel para controle de planilhas de acompanhamento).
- Perfil: Excelente comunicação, firmeza na argumentação, empatia, foco na resolução de conflitos e organização.
Diferenciais
- Experiência prévia no setor Financeiro/Contas a Receber.
- Conhecimento e domínio do ERP Sankhya (módulos financeiros, contas a receber e régua de cobrança).
- Vivência no segmento de distribuição B2B, atacado ou setor de energia solar.
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
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